Press Play Multimedia is een virtueel bedrijf binnen het Cofep-netwerk. Dit betekent dat onze handelsdocumenten geen juridische waarde hebben.

Bestelling

De bestelling bij Press Play Multimedia is pas definitief wanneer er een orderbevestiging is verstuurd of een bestelbon is gehandtekend. 

Prijs  

De prijzen die Press Play Multimedia opgeeft, zijn steeds vermeld in euro, De prijs is inclusief btw- en recupel bijdragen. De leveringskosten worden apart verrekend.

Voor gevolgen van drukfouten in de prijzen of van artikelen en van afwijkingen in afbeeldingen kan Press Play Multimedia niet aansprakelijk worden gesteld.


Leveringsvoorwaarden 

Wij leveren gratis tot bij uw thuis tenzij de bestelling lager is dan € 1000,00 exclusief btw, dan rekenen we € 15,00 transportkosten aan. Een standaard leveringstermijn is 5 werkdagen , als dit langer duurt laten we dit weten. Een laattijdige levering is geen geldige reden voor annulering van een bestelling of om schadevergoeding te vragen.

Kortingen 

Bij een bestelling vanaf € 1250,00 geven we  een handelskorting van 5 % op alle aankopen die boven het genoemde bedrag liggen. Deze korting kan niet gecombineerd worden met andere aanbiedingen of kortingen.

Acties en aanbiedingen zijn slechts geldig zolang de voorraad strekt. 

Klachten 

Klachten dienen binnen de twee werkdagen na levering schriftelijk te worden gemeld op volgend email-adres be01ppm@pf.cofep.be. De klantendienst behandelt deze klachten binnen de 5 werkdagen en er wordt een oplossing geboden. Alle klachten worden vertrouwelijk behandeld.


Garantie

Press Play Multimedia geeft een wettelijke garantie van 2 jaar op alle elektronica, digitale inhoud, inclusief outlet producten die ingaat vanaf levering of bezit. Bovendien bieden we een extra commerciële garantie aan van 1 jaar op onze elektronica. 

Garantie geldt niet voor defecten door verkeerd gebruik, externe oorzaken, normale slijtage of behandeling door niet-geautoriseerde derden.



Betalingsvoorwaarden 


Alle facturen dienen volledig betaald te worden binnen 30 dagen na de factuurdatum op volgend rekeningnummer BE32 4000 2528 4202. Bij laattijdige betaling worden 7% verwijlintresten aangerekend vanaf de vervaldatum op het openstaande factuurbedrag. Bij wanbetaling behouden wij ons recht om de vordering over te dragen aan een incassobureau, waarbij we een vaste schadevergoeding van 10 % op het openstaande factuurbedrag aanrekenen met een minimum van € 200,00
vaste schadevergoeding bij inschakeling van een incassobureau


Persoonsgegevens

We gebruiken alle verzamelde persoonlijke klantinformatie enkel voor commerciële acties van onze oefenfirma. Uw gegevens worden beveiligd en zullen nooit zonder uw toestemming gedeeld worden met derden, tenzij wettelijk verplicht. Klanten hebben altijd recht op inzage, correctie of verwijdering van hun gegevens.

Beding van eigendomsvoorbehoud

Zolang de totale factuur niet volledig is betaald blijven de goederen eigendom van Press Play Multimedia.